Última atualização: 01 de janeiro de 2024
1. Introdução e Compromisso
A plataforma 120bet está profundamente comprometida com a proteção da privacidade e segurança dos dados pessoais de nossos usuários. Esta política de privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços de apostas esportivas e entretenimento online.
Reconhecemos que a confiança é fundamental para o relacionamento entre a plataforma 120bet e nossos usuários. Por isso, implementamos as mais avançadas medidas de segurança e seguimos rigorosamente as leis brasileiras de proteção de dados, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), para garantir que suas informações permaneçam sempre seguras e privadas.
2. Informações que Coletamos
A plataforma 120bet coleta diferentes tipos de informações necessárias para fornecer nossos serviços de forma segura e eficiente. Durante o processo de registro, solicitamos informações básicas como nome completo, data de nascimento, endereço residencial, número de telefone e endereço de email. Essas informações são essenciais para verificar sua identidade e garantir conformidade com regulamentações aplicáveis.
Automaticamente coletamos dados técnicos quando você utiliza a plataforma 120bet, incluindo endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e padrões de navegação. Estas informações nos ajudam a melhorar nossos serviços, detectar atividades suspeitas e personalizar sua experiência conforme suas preferências individuais.
3. Como Utilizamos Suas Informações
As informações coletadas pela plataforma 120bet são utilizadas exclusivamente para fins legítimos relacionados à operação de nossos serviços. Utilizamos seus dados pessoais para criar e manter sua conta, processar depósitos e retiradas, verificar sua identidade conforme exigências regulamentares e fornecer suporte ao cliente personalizado e eficiente.
Analisamos padrões de uso para melhorar nossos serviços, desenvolver novos recursos e personalizar ofertas promocionais que possam ser relevantes para seus interesses. A plataforma 120bet também utiliza informações para prevenir fraudes, detectar atividades suspeitas e manter a integridade e segurança de nossa plataforma para todos os usuários.
4. Compartilhamento de Informações
A plataforma 120bet não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais ou publicitários. Compartilhamos informações apenas quando necessário para operação de nossos serviços ou quando exigido por lei. Isso inclui processadores de pagamento para transações financeiras, provedores de serviços técnicos para manutenção da plataforma e autoridades reguladoras quando legalmente obrigatório.
Todos os terceiros que têm acesso a suas informações são rigorosamente vetados e devem cumprir os mesmos padrões de proteção de dados que implementamos. Estabelecemos contratos específicos que limitam o uso de informações exclusivamente aos propósitos necessários e exigem medidas de segurança adequadas para proteger seus dados pessoais.
5. Segurança e Proteção de Dados
A segurança dos dados é prioridade absoluta na plataforma 120bet. Implementamos múltiplas camadas de proteção, incluindo criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões de dados, firewalls avançados, sistemas de detecção de intrusão e monitoramento contínuo para identificar e neutralizar ameaças potenciais.
Nossos servidores são hospedados em data centers certificados internacionalmente com controles físicos rigorosos, backup redundante e sistemas de recuperação de desastres. A plataforma 120bet realiza auditorias regulares de segurança por empresas especializadas independentes para verificar a eficácia de nossas medidas de proteção e identificar áreas para melhoria contínua.
6. Retenção de Dados
A plataforma 120bet mantém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, atender obrigações legais e regulamentares, e resolver disputas. Diferentes tipos de dados podem ter períodos de retenção distintos baseados em requisitos específicos e natureza das informações.
Dados de transações financeiras são mantidos conforme exigências de auditoria e conformidade fiscal. Informações de identificação são preservadas durante o período de relacionamento ativo e por período adicional conforme determinado por regulamentações aplicáveis. Quando dados não são mais necessários, implementamos procedimentos seguros de destruição para garantir eliminação completa.
7. Seus Direitos e Controles
Conforme a LGPD e nossa política de transparência, você possui direitos específicos sobre suas informações pessoais na plataforma 120bet. Você pode solicitar acesso aos dados que mantemos sobre você, correção de informações incorretas ou desatualizadas, e exclusão de dados quando não mais necessários ou quando retirar consentimento.
Você tem direito à portabilidade de dados, permitindo transferência de informações para outros provedores de serviços quando tecnicamente viável. Pode também solicitar limitação do processamento de seus dados em circunstâncias específicas e opor-se ao processamento baseado em interesses legítimos. A plataforma 120bet responde a todas as solicitações dentro dos prazos legais estabelecidos.
8. Cookies e Tecnologias Similares
A plataforma 120bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar funcionalidade, personalizar experiência e analisar uso de nossos serviços. Cookies essenciais são necessários para operação básica da plataforma, incluindo autenticação, preferências de segurança e funcionalidades principais que você solicitou.
Cookies analíticos nos ajudam a entender como usuários interagem com nossa plataforma, identificar áreas para melhoria e otimizar performance. Cookies de personalização lembram suas preferências e configurações para proporcionar experiência mais conveniente. Você pode gerenciar configurações de cookies através de seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades da plataforma 120bet.
9. Transferências Internacionais
Em algumas circunstâncias, pode ser necessário transferir suas informações para países fora do Brasil para processamento ou armazenamento. A plataforma 120bet garante que todas as transferências internacionais atendem aos requisitos da LGPD e incluem salvaguardas adequadas para proteger seus dados pessoais.
Utilizamos mecanismos aprovados como cláusulas contratuais padrão e certificações de adequação para garantir nível apropriado de proteção. Antes de qualquer transferência internacional, avaliamos cuidadosamente as leis de proteção de dados do país destinatário e implementamos medidas adicionais quando necessário para manter segurança de suas informações.
10. Menores de Idade
A plataforma 120bet não oferece serviços para menores de 18 anos e não coleta intencionalmente informações pessoais de indivíduos abaixo desta idade. Se descobrirmos que coletamos inadvertidamente dados de menor de idade, implementaremos imediatamente medidas para remover tais informações de nossos sistemas.
Pais e responsáveis são encorajados a monitorar atividades online de menores e orientá-los sobre compartilhamento seguro de informações pessoais. Se você acredita que um menor forneceu informações pessoais para a plataforma 120bet, entre em contato conosco imediatamente para que possamos tomar medidas apropriadas.
11. Atualizações desta Política
A plataforma 120bet pode atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, tecnologias utilizadas ou requisitos legais. Alterações significativas serão comunicadas através de nossa plataforma, email ou outros meios apropriados com antecedência razoável.
Encorajamos você a revisar regularmente esta política para manter-se informado sobre como protegemos suas informações. A data da última atualização é sempre indicada no início deste documento. O uso contínuo de nossos serviços após modificações constitui aceitação da política revisada.
12. Contato e Responsável pela Proteção de Dados
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas sobre esta política ou reportar preocupações relacionadas à privacidade, você pode entrar em contato com nossa equipe dedicada à proteção de dados. Estamos comprometidos em responder prontamente a todas as consultas e resolver questões de forma satisfatória.
A plataforma 120bet designou um Responsável pela Proteção de Dados (DPO) para supervisionar conformidade com regulamentações de privacidade e servir como ponto de contato para questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais. Nosso DPO está disponível para auxiliar com solicitações relacionadas aos seus direitos de proteção de dados.
Se você não estiver satisfeito com nossa resposta a questões de privacidade, tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou outras autoridades supervisoras competentes. Forneceremos informações de contato e assistência necessária para exercer este direito quando aplicável.